ปัจจุบัน โทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน หรือแม้กระทั่งแท็ปเล็ต มีความสามารถในการถ่ายภาพที่คมชัดมากขึ้น สะดวกในการถ่ายภาพแล้วแชร์บน Social Network ซึ่งสามารถระบุตำแหน่งพิกัดที่อยู่ของเราได้ อย่างเวลาเราไปเที่ยวในสถานที่ต่างๆ หรือแม้แต่แชร์ภาพบน Instagram ก็ยังมีคุณสมบัติ Photo Map  โดยเชื่อมโยงคุณสมบัติของสมาร์ทโฟน แท็ปเล็ต ในการระบุตำแหน่งพิกัดที่เราอยู่ ซึ่งใช้การอ้างอิงละติจูด ลองติจูดจาก GPS (Global Positioning System) ซึ่งเชื่อมโยงกับดาวเทียมเพื่อระบุตำแหน่งพิกัด โดยใช้สัญญาณการรับส่งข้อมูลจากมือถือที่รองรับ GPS และ AGPS เพื่อระบุตำแหน่งและมีการฝังแท็กของตำแหน่งพิกัดลงไปบนภาพถ่าย แต่รู้หรือไม่ว่า เพียงแค่คุณถ่ายภาพ ก็อาจถูกสะกดรอยตาม หรือจับผิด จากภาพถ่าย  ด้วยเทคโนโลยี Geotagging

ข้อดีของการระบุตำแหน่งบนภาพถ่ายคือ เพื่อให้เรารู้ว่าไปเที่ยวที่ไหน ไปทานข้าวที่ไหน (เหมือนกับการสร้างรอยเท้าเราเอาไว้) แต่ถ้าใครมีอะไรที่ต้องปิดบัง ถึงคราวซวยแน่ๆ อย่างเช่นการแอบหนีแฟนไปเที่ยว การโกหกแฟนว่าไปประชุมต่างจังหวัด ระวังเทคโนโลยี Geotagging จะจับโกหกติดตามเพื่อสะกดรอยเราผ่านภาพถ่ายที่ติด Geotagging แบบนี้งานงอกแน่ๆ โดนจับโกหกได้ ก็เพราะภาพถ่ายมันฟ้องพร้อมระบุสถานที่อัตโนมัติโดยที่เราอาจไม่รู้ตัว

แต่ไม่ต้องเป็นกังวล หากเรามีใจบริสุทธิ์ ไม่ได้โกหก ไม่ได้ปิดบังอะไร Geotagging ก็ไม่ทำร้ายเราแน่นอน เพราะปกติแล้ว คุณสมบัตินี้ จะถูกปิดไว้ จะใช้งานก็ต่อเมื่อ เราเปิดคุณสมบัตินี้เท่านั้น จริงๆแล้วเทคโนโลยีนี้ไม่ได้มีไว้จับกิ๊กหรือดักชู้อะไรหรอก แต่จริงๆแล้ว Geotagging เอาไว้ใช้ในการระบุตำแหน่ง เวลาเราไปท่องเที่ยว และหากเราถ่ายรูปมาเยอะๆ เราก็จะค้นหาภาพได้ง่ายขึ้น โดยค้นหาจากตำแหน่งพิกัดที่เราไปเที่ยว เพราะเวลาไปเราไปต่างประเทศ บางครั้งเราก็ไม่รู้หรอกว่า บริเวณนั้นมันคือส่วนไหนของเมือง แถมภาพถ่ายเป็นร้อยเป็นพันรูป แยกด้วย Geotagging ก็จะค้นหาง่ายขึ้น โดยสามารถค้นจาก Location เพราะ Geotagging จะฝังไปกับภาพบนแท็ก (เรามองไม่เห็นด้วยตาเปล่า แต่จะใช้โปรแกรมตรวจสอบพิกัดได้ คล้ายๆกับการฝังแท็กในเพลง MP3)

ส่วนแอพที่น่าสนใจ จะเป็นแอพของ iPhone, Android ชื่อ Geotag Photos ถ่ายภาพจากกล้องดิจิตอล หรือมือถือก็ได้ โดยกำหนดค่าไว้ แล้วตั้งให้บันทึกติดตามการท่องเที่ยวในทริปของเรา ข้อดีคือ เราจะทราบได้ว่า เราไปท่องเที่ยวที่ไหนมาบ้าง ทริปเราเดินทางอย่างไร โดยอาศัย Geotag เป็นตัวจับตำแหน่ง (ถ้าใครคุ้นเคยกับแอพวิ่ง ก็จะเห็นเส้นทางการเดินทางของเรา) แต่อย่าลืม หากไม่ได้ใช้งาน ให้ปิด Geotag ด้วย เพราะหากคุณเผลอไปใช้ Geotag ในโรงแรมหรือที่พัก ก็อาจจะมีผู้ไม่หวังดีแอบสะกดรอยตามเราก็เป็นได้

แชร์รูปสวยๆ เท่ากับ Instagram คิดว่าหลายๆ คนคงจะคิดเหมือนกับผม ด้วยการใช้งานที่ง่ายแต่ความสามารถในการทำรูปเพื่อแชร์ที่นับวันจะยิ่งเก่งขึ้นเรื่อยๆ ทำให้จำนวนผู้ใช้งานก็เพิ่มขึ้นตามจนปิดปีด้วยเลข 300 ล้านคนที่เป็นผู้ใช้งานแบบ Active Users ในปี 2014 สำหรับปี 2015 นี้น่าจะเห็นความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นมากบนนี้ ทาง Brandwatch เลยมองเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นบน Instagram สำหรับปี 2015 นี้มาให้อ่านและติดตามกัน

ก่อนอื่น มีผลสำรวจเพื่อบอกทิศทางการใช้งานของนักการตลาด พบว่า 42% จะเพิ่มการใช้งาน Instagram ให้มากขึ้น แต่ก็ยังมีอีก 45% ที่ยังไม่คิดจะใช้งาน เลขเหล่านี้น่าจะช่วยกระตุ้นให้ใครที่ยังไม่มีต้องลงมือทำอะไรสักอย่างแล้วนะ เพราะ content ที่เป็นรูปภาพและวิดิโอช่วยสื่อสารแบรนด์ของคุณให้ออกมาได้ดีกว่าอะไรในตอนนี้

เอาหล่ะ มาดูกันว่าสิ่งที่น่าสนใจมีอะไรบ้าง

จำนวนรูปบน Instagram จะเพิ่มขึ้นไปอีก ต้องบอกว่าเทรนด์นี้ไม่น่าแปลกใจนักด้วยจำนวนผู้ใช้และรูปที่แชร์ที่มันโตขึ้นเรื่อยๆ เป็นปกติอยู่แล้ว แต่มีการศึกษานึงจาก Forrester ที่จะช่วยให้จำนวนรูปและการแชร์เยอะไปอีก เพราะว่า Instagram มี Engagement Rate ต่อคนสูงถึง 4.21% ซึ่งถ้าใครทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียต้องบอกว่าตัวเลขนี้สูงมากๆ เพราะทุกวันนี้เราโดนบีบจากการถูกมองเห็นของเจ้าของแพล็ตฟอร์มอยู่แล้ว โดยตัวเลข Engagement Rate ที่มีนั้น ทาง Forrester บอกว่ามันสูงกว่าที่ Facebook มีมากถึง 120 เท่า และ Twitter 58 เท่า

แต่ก็อย่าลืมว่านอกจาก Instagram แล้ว ในแง่ของการแชร์รูปยังมีโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่เป็นแบบเดียวกันก็คือ Vine, Pinterest หรือแม้จะเป็น Snapchat ด้วย แต่บ้านเราคงไม่เกิดเท่า Instagram

อ้อ…มีอันนึงถ้าคุณคิดจะไปลุยตลาดต่างจังหวัดอาจจะต้องจำใจลืม Instagram ไปชั่วขณะ เพราะพวกเขาใช้ SocialCam กัน

โฆษณามาเต็มรูปแบบแน่นอน ไม่มีโฆษณาคงจะไม่ใช่โซเชียลมีเดียนะครับ ปล่อยให้ใช้ฟรีมาก็ต้องถึงเวลาเอาคืนด้วยการสร้างโฆษณา เหมือนกับที่เคยเสนอข่าวไปว่า Instagram เริ่มจะมีโฆษณาแบบเนียนๆ หน้า Feed ทั้งแบบรูปภาพและวิดิโอ ก็จะได้เห็นกันเต็มๆ ในปีนี้

รูปแบบการกำหมดการแสดงผลก็คงไม่ต่างกับเจ้าของอย่าง Facebook นัก เพศ, ประเทศที่อยู่, สถานที่ที่ Tag ในภาพ เป็น 3 ตัวแปรหลักในการ

สิ่งที่จะทำให้การลงโฆษณาที่นี่น่าสนใจก็คงจะเป็นช่องทางการแสดงผลที่ตอนนี้มองได้แค่ว่ามีแต่หน้า Feed อย่างเดียว แต่ในอนาคตเราอาจจะเห็นเหมือนในรูปภาพด้านล่างนี้ก็เป็นได้ มีการจับวัตถุว่าถ่ายอะไร จากนั้นก็แสดงข้อความโฆษณาเพื่อลิงก์ไปยังร้านที่ลงได้ ดูน่าสนใจไม่น้อย แต่ขึ้นอยู่กับว่าคนใช้งานจะทนมองข้อความได้ไหม ขึ้นอยู่กับการออกแบบหล่ะครับ

สงครามวิดิโอสั้น (Micro-Video) IG ก็ยังชนะ แม้จะมีผู้เล่นมากหน้าหลายตา ทั้ง Vine, Snapchat, Hyperlapse ที่พยายามมาเป็นตัวเลือกให้กับการแชร์วิดิโอสั้น แต่ Instagram ก็ยังคงเป็น Instagram ด้วยจำนวนการใช้งาน, พื้นฐานของจำนวนคนใช้งาน และความสะดวกในการใช้งาน ทุกอย่างล้วนเป็นส่วนผสมให้คู่แข่งรายอื่นๆ ที่มีตามไม่ทัน สิ่งที่น่าจะทำได้ก็คงเป็นการทำอย่างไรให้วิดิโอหรือเนื้อหาที่อยู่ในนั้นดูน่าสนใจและแตกต่างจากที่มีอยู่

ต่อให้เราจะต้องไปเจอกับคู่แข่งหรือผู้ที่ใช้งานจำนวนมากขึ้น แบรนด์เองก็ควรที่จะค้นหาตัวตนและกำหนดทิศทางให้ชัดเจนเพื่อสร้างอัตลักษณ์บนออนไลน์ให้ผู้คนจำได้

เพราะปัจจุบันเครื่องมือที่เข้าถึงข้อมูลต่างๆไม่ใช่โน๊ตบุ๊คและคอมพิวเตอร์อย่างเดียวแล้ว เจ้าสมาร์ทโฟนนี่แหละเป็นตัวสำคัญ instagram ที่พวกดาราใช้แชร์ภาพถ่ายของตัวเอง และเราในฐานะผู้ใช้ก็ถ่ายภาพโน่นนี่นั่น ส่งให้กับเพื่อนได้ชม รวมถึงเรื่องราวต่างๆที่อยากจะแนะนำ ความจริงแล้วอินสตาแกรมก็เป็นเครื่องมือในการขายสินค้าและบริการได้อย่างดีเลย สิ่งที่ต้องเรียนรู้อีกเพิ่มเติมก็คือเทคนิคการถ่ายภาพและเขียนคำอธิบาย รวมถึงโปรโมชั่นต่างๆให้ดึงดูดน่าสนใจ รวมถึงหาสินค้าใหม่ ๆมานำเสนอให้มากขึ้น ให้นึกเสมือนกับว่ามีคนเข้ามาซื้อของในร้านของเรามีสินค้าให้เลือกหลากหลาย แบบตามความต้องการของเขา ยิ่งร้านค้าอินสตาแกรมของเรามีสินค้ามากเท่าไหร่ก็จะช่วยให้ลูกค้ามีทางเลือกเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น

Instagram คือการบอกเล่าเรื่องราวด้วยภาพ

ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างมากที่คุณจะต้องมีรูปภาพของสินค้าที่ถูกถ่ายจากกล้องคุณภาพสูง แต่ละสินค้าควรมีรูปอย่างน้อย 3 รูปเพื่อนำไว้ใช้อัพเดทในภายหลัง ทำให้ลูกค้าได้มุมมองของสินค้าในหลายรูปแบบโดยควรเน้นความสร้างสรรค์ของการจัดวางเข้าไว้ รูปที่โดดเด่นจะดึงดูดใจให้ผู้คนคลิกดู และไม่แน่ว่าพวกเขาเหล่านั้นอาจเป็นลูกค้าในอนาคตของคุณ การซื้อขาย คือ การแลกเปลี่ยนสิ่งของกัน หากว่าคุณอยากได้เงินลูกค้า คุณควรทำให้ช่องทางการชำระเงินนั้นง่ายและสะดวกให้มากที่สุด ลูกค้าหลายคนอยู่ต่างประเทศและไม่สะดวกในการโอนเงิน ดังนั้นวิธีที่แพร่หลายที่คุณควรเลือกใช้คือการชำระเงินผ่าน Paypal ซึ่งจะทำให้ทุกอย่างสะดวกมากขึ้น นอกจากนี้ควรมั่นใจว่าคุณสามารถจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้ทุกที่ ถ้าลูกค้ารู้สึกว่าพึงพอใจกับสินค้าและการบริการของคุณ รับรองว่าเขาจะกลับมาซื้อสินค้าคุณอีกแน่นอน

วิธีการเปิดร้านใน Instagram ทำง่าย ไม่ได้ยุ่งยาก

1.ติดตั้งแอพพลิเคชั่น Instagram บนสมาร์ตโฟน สมัครด้วย “อีเมล” เพื่อเป็นช่องทางในการเผยแพร่ข้อมูลสินค้าและบริการผ่านรูปภาพ
2.ใส่เนื้อหารายละเอียดสินค้า/บริการที่ต้องการขาย ด้วยข้อความที่กระชับได้ใจความและรูปภาพที่ต้องการสื่อสาร
3.เมื่อมีคนสนใจเข้ามาสอบถาม ควรตอบคำถามอย่างทันท่วงทีเพื่อไม่ให้พลาดการติดต่อ
4.ไม่ควรลงรายละเอียดสินค้า/บริการที่ต้องการขายถี่เกินไป ควรวางแผนการโพสต์รูป/เนื้อหาเป็นระยะๆให้ร้านดูเหมือนว่าเกิดความเคลื่อนไหวตลอดเวลาไม่รู้สึกว่าน่าเบื่อ
5. ใช้ Hashtagหรือเครื่องหมาย # ให้เป็นประโยชน์จะสะดวกในการค้นหา ทั้งนี้การใส่เครื่องหมาย #ควรใส่หน้าข้อความไม่ควรยาวเกินไป
6. ทางร้านควรมีกิจกรรมบ่อยๆ อาทิ แจกของรางวัลผ่านการแชร์รูปหรือเล่นเกมชิงรางวัล
7. หาผู้มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์ มาช่วยโปรโมต
8. ควรมีเว็บไซต์เพื่อให้สามารถเปิดดูได้บนจอคอมพิวเตอร์ปกติรูปที่โพสต์ลงไปจะผ่านแอพพลิเคชั่น IG เท่านั้น

ในยุคสมัยที่ Social Network ฮิตกันสนั่นหวั่นไหวไม่ว่าจะเป็น Facebook หรือ Twitter ที่เน้นการแชร์และบอกต่อกับเครือข่ายที่ตัวเองมีอยู่ จนมีคนคิดไอเดียเจ๋ง ๆ ว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราสามารถเอาภาพที่เราถ่ายต่าง ๆ มาเป็น Wall Feed แบบเดียวกับ Twitter ให้คนได้ติดตามกัน แถมทำได้ง่าย ๆ และแชร์ต่อไปทาง Social Media อื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook / Twitter / Foursquare / Flickr อีกด้วย และคำตอบของไอเดียเจ๋ง ๆ อันนั้นคือ Instagram นั่นเองโดยพื้นฐานแล้ว Instagram ทำงานแบบเดียวกับ twitter คือให้ User แต่ละคนเลือก Follow คนที่เราชื่นชอบและอยากติดตามผลงานรูปถ่ายของเขา โดยสามารถตรวจดูเพื่อนคนอื่น ๆ โดยเทียบกับ Facebook / Twitter Account ของตัวเอง จนง่ายในการหาเพื่อนเก่าของตัวเอง จากนั้นผู้ใช้ App ก็เพียงทำการใช้ iPhone ของตัวเองเป็นกล้องถ่ายรูปต่าง ๆ เพื่ออัพเป็น Wall Post ใน App และอัพเดทให้กับคนอื่น ๆ ที่ตาม Timeline อยู่

ข้อสนุกของ Instagram คือการเพิ่ม Filter / Effect ให้กับกล้องถ่ายรูปเพื่อสามารถสร้างสรรค์รูปสวย ๆ อาร์ต ๆ โดยไม่ต้องพึ่งโปรแกรมแต่งภาพเพิ่มเติมแต่อย่างใด เช่นเอฟเฟกต์ Lomo / ภาพขาวดำ / ภาพเก่า ฯลฯ ผนวกกับความเร็วและความง่ายในการใช้งาน ทำให้ผู้ใช้สามารถรู้สึกสนุกในการถ่ายภาพและแชร์ลง Social Media ของตัวเองได้อยู่ตลอดเวลาโดยรวมแล้ว Instagram เป็น Social App สำหรับการถ่ายรูป ง่ายและสะดวกมากกับคนที่ไม่ได้ชำนาญการถ่ายรูปมากนัก เพราะมีฟังก์ชั่นช่วยเหลือเยอะ อีกทั้งผู้ใช้ยังสนุกกับการแชร์และติดตามดูภาพงาม ๆ ของเพื่อนใน Network ได้อย่างต่อเนื่องอีกด้วยถ้าพูดถึง Instagram แล้ว คงจะไม่มีใครที่ไม่รู้จัก app นี้ โดยเฉพาะคนชอบถ่ายรูปอย่างเรา ไม่มีทางพลาด app แบบนี้ไปได้อย่างแน่นอน แต่ไม่ใช่แค่ Instagram จะได้รับความสนใจในวงการกล้อง แต่ Intagram หรือที่เขาเรียกกันสั้นๆว่า IG ยังทำลายสถิติที่ Social Network อย่าง Facebook หรือ Twitter ทำเอาไว้ด้วยการมีผู้ใช้ 100,000 คนภายในอาทิตย์เดียวและมากกว่า 1,000,000 คนภายในระยะเวลาเพียง 3 เดือน แต่ตัวเลขนี้ก็ไม่น่าแปลกใจเลยเมื่อได้ลองเล่นด้วยตัวเอง มันเป็น app ที่เล่นแล้วติดงอมแงมกว่า Facebook ซะอีก ที่เป็นแบบนี้คงเพราะว่ามันมีระบบ popular ที่เชื่อมคนจากทั่วทุกมุมโลกเข้าไว้ด้วยกัน ทำให้เราเข้าถึงภาพที่มีความหลากหลายมาก ไอเดียดีๆ ใหม่ๆ มีให้เราดูอยู่ตลอดเวลา

สำหรับใครที่ชื่นชอบการถ่ายรูป ไม่ว่าจะไปที่ไหน ทำอะไร เจอสิ่งสวย ๆ งาม ๆ แล้วเป็นต้องหยิบโทรศัพท์มือถือขึ้นมาถ่ายรูปเพื่อเก็บไว้ แต่ในปัจจุบันด้วยความสามารถของโทรศัพท์มือถือหรือที่เราเรียกว่า สมาร์ทโฟน มือถือที่สามารถติดตั้งแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ เพิ่มเองได้ ทำให้การถ่ายภาพผ่านสมาร์ทโฟนเป็นเรื่องที่สนุกมากขึ้น เพราะมีแอพพลิเคชั่นสำหรับแต่งภาพให้เลือกใช้งานมากมาย และแอพพลิเคชั่นแต่งภาพยอดฮิตอันดับต้น ๆ ที่ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนหลายคนจะต้องรู้จักและคุ้นเคยแน่นอน นั่นก็คือ Instagram สำหรับบางคนที่ยังไม่รู้ว่า Instagram คืออะไร มาทำความรู้จักกับแอพพลิเคชั่นตัวนี้กันเลยจ้า

Instagram (อินสตาแกรม) คือ แอพพลิเคชั่นถ่ายภาพและแต่งภาพบนสมาร์ทโฟน ที่มาพร้อมกับลูกเล่นการแต่งเติมสีสันให้กับรูปภาพด้วย Filters (ฟิลเตอร์) ต่าง ๆ ที่ให้เราสามารถเลือกปรับภาพได้หลากหลายและสวยงาม  แนวอาร์ต ๆ ได้ตามใจชอบทั้งในเรื่องของ สี แสง เรียกได้ว่าสามารถปรับอารมณ์ของรูปภาพได้ตามต้องการ และสามารถแชร์รูปภาพสวย ๆ อวดเพื่อน ๆ ที่อยู่ในสังคมออนไลน์อื่น ๆ เช่น Twitter, Facebook, Tumblr และ Foursquare เป็นต้น และในตัว Instagram เองก็เป็นสังคมออนไลน์การแบ่งปันภาพถ่าย (Social Photo Sharing) เพราะ Instagram มีระบบ Followers และ Following ให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกติดตามชมรูปภาพ ความเคลื่อนไหวการใช้งานของเพื่อน ๆ ที่ใช้งานแอพพลิเคชั่นหากถูกใจ ชอบรูปภาพไหน สามารถกด Like รวมไปถึง Comment รูปภาพนั้นได้

ปัจจุบัน Instagram มียอดผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 100 ล้านคนและมียอดผู้ใช้งานต่อวันถึง 11 ล้านคน หลังจาก Facebook เข้าซื้อกิจการและออกเวอร์ชั่นแอนดรอยด์เมื่อเดือนเมษายนปี 2555 ที่ผ่านมา ส่งผลให้ยอดผู้ใช้งาน Instagram สูงสุดและกลายเป็นแอพพลิเคชั่นแต่งภาพยอดนิยมตลอดกาล สำหรับแอพพลิเคชั่น Instagram สามารถใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการ iOS (iPhone,iPad และ iPod Touch) และระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชั่น 2.2 ขึ้นไป ส่วน Instagram สำหรับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ เช่น Windows Phone, BlackBerry คาดว่าจะตามมาในอนาคต